Zamisli
Petak je, 16 časova, i ponuda mora da ode do kraja dana. Daš AI alatu da je napiše, pročitaš prvi pasus, zvuči odlično, pošalješ. U ponedeljak klijent zove i pita za popust od 10% sa druge strane ponude. Taj popust nisi dao ti.
Alat nije bio loš. Dobio je deo posla koji je trebalo da ostane tebi.
Ukratko
AI alatu daj posao koji možeš brzo da proveriš. Zadrži za sebe odluke, obećanja i sve gde grešku plaća tvoje ime. Između te dve grupe je najveći deo posla: tu AI pripremi, a ti odobriš.
Zašto je podela posla važna
Većina ljudi krene od pitanja „koji alat da koristim“. Važnije pitanje je „koji deo mog posla sme da radi alat“. Ko to preskoči, završi na jednom od dva kraja: ili AI alatu ne da ništa, pa ne dobije nikakvu brzinu, ili mu da sve, pa klijentu ode tekst sa greškom.
Tri vrste posla
AI uradi, ti pregledaš
Posao sa jasnim ulazom i izlazom, koji proveriš za minut: skraćivanje dugog teksta, ispravka pravopisa, prevod mejla, sređivanje tabele.
AI pripremi, ti odlučiš
Posao u kom ti znaš šta je tačno, a AI ubrza pisanje: nacrt ponude, odgovor na težak mejl, plan sastanka, opis proizvoda.
Ostaje tebi
Posao u kom je odgovornost lična: cena i popust, rok koji obećavaš, odluke o ljudima, poslednje čitanje pre slanja.
Tri pitanja pre nego što daš zadatak
- Mogu li brzo da proverim rezultat? Ako ne možeš da oceniš da li je tačno, ne možeš ni da ga pošalješ dalje.
- Šta se desi ako je pogrešno? Greška u internoj belešci nije isto što i greška u ugovoru.
- Smem li da podelim te podatke? Lične podatke klijenata, lozinke i poverljive ugovore ne unosi u alat bez jasnog pravila u firmi.
Ako je odgovor na prvo pitanje „da“, a na drugo „ništa strašno“, to je posao iz prve grupe. Ako je greška skupa, AI priprema, a ti čitaš svaku rečenicu.
Primer: ponuda klijentu
Ponuda je dobar primer jer ima sva tri dela.
| Korak | Ko radi |
|---|---|
| Šta klijent traži, cena, rok, uslovi plaćanja | Ti |
| Nacrt teksta ponude iz tvojih beleški | AI |
| Provera svake brojke i svakog obećanja | Ti |
| Skraćivanje, jasniji naslovi, ispravka pravopisa | AI |
| Poslednje čitanje i slanje | Ti |
Ovako AI alatu opišeš njegov deo posla:
Napiši nacrt ponude na osnovu ovih beleški. Ne dodaj nijednu cenu, rok ni obećanje koje ne piše u beleškama. Ako neki podatak fali, ostavi oznaku [FALI] i napiši šta fali. Beleške: - klijent: ... - šta traži: ... - cena: ... - rok: ... - uslovi plaćanja: ...
Rečenica „ne dodaj ništa što ne piše u beleškama“ je najvažniji deo. Bez nje AI popuni praznine tekstom koji lepo zvuči, a koji nisi obećao.
Najčešće greške
- Slanje bez čitanja. Tekst zvuči sigurno i kad je pogrešan.
- Davanje odluke umesto pripreme. „Koju cenu da dam?“ nije pitanje za alat. „Napiši ponudu sa ovom cenom“ jeste.
- Sve ili ništa. Posao se ne deli na „radi AI“ i „radim ja“, nego na korake unutar istog posla.
Zadatak · 15 minuta
Probaj danas
Zapiši pet poslova koje si radio ove nedelje. Pored svakog upiši 1, 2 ili 3, prema tri vrste posla iznad. Izaberi jedan sa oznakom 1 i sutra ga daj AI alatu. Izmeri koliko ti je vremena trebalo za pregled.